faq hubungi-kamiaduan   peta-laman
Hubungi Kami Meja Bantuan
  • Meja Bantuan

    Meja Bantuan telah diwujudkan di Jabatan Akauntan Negara Malaysia untuk melaksanakan tugasnya dalam bantuan teknikal. Tujuan utama Meja Bantuan adalah untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan sistem ICT di AGDM.

  • Meja Bantuan iGFMAS

    Bertanggungjawab menerima laporan atau masalah berhubung system iGFMAS samada yang dilaporkan menerusi iGFMAS Service Desk, e-mel, telefon ataupun borang isu log dan seterusnya akan dimajukan kepada pegawai yang bertanggungjawab.

    Helpdesk Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat (BPTM)
    Aras 5,Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat
    Jabatan Akauntan Negara Malaysia
    Kompleks Kementerian Kewangan
    No.1 Pesiaran Perdana Presint 2,
    62594 Putrajaya

       1-300-88-8842(hunting line)
     1652/1125/1313/1449/1322 (Waktu Pejabat)
     019 -2195620
     helpdeskbptm[@]anm[dot]gov[dot]my

  • Meja Bantuan iSPEKS

    Sistem Perakaunan Akruan Kerajaan Negeri (1SPEKS) merupakan satu sistem perakaunan yang akan digunapakai oleh 11 kerajaan negeri iaitu kerajaan Negeri Perlis, Kedah, Pulau Pinang, Perak, Selangor, Negeri Sembilan, Melaka, Johor, Pahang, Terengganu dan Kelantan. Sistem ini mempunyai 21 modul utama iaitu Gaji (PY), Pinjaman Kakitangan (SL), Pelaburan (INV), Pengekosan Berasaskan Aktiviti (ABC), Pendahuluan dan Tuntutan (AC), Pinjaman (LN), Bajet (BA), Perolehan (PROC), Pengurusan Kontrak (COM), Akaun Belum Bayar (AP), Akaun Belum Terima (AR), Pengurusan Tunai (CM), Lejar Am (GL), Perakaunan Projek (PA), Aset dan Inventori (AIM), Enterprise Implementation Services (EIS), Portal, Sistem Pengurusan Dokumen (DMS), Bar Coding, Keselamatan & Pentadbiran (SAM) & Business Intelligent (BI).

    Sebarang pertanyaan, boleh hubungi:

    Bahagian Khidmat Perunding
    Aras 5, Kompleks Kementerian Kewangan
    No. 7, Persiaran Perdana
    Presint 2
    62594 Putrajaya

      03 - 03-88869700
      03 - 88869759

    Atau boleh hubungi terus:

    Unit Perundingan Aplikasi :
    En. Tarmizi bin Tamby Chik     03-8886 9701
    Pn. Sarifah Izura binti Syed Aris     03-8886 9673

    Unit Teknikal :
    En. Abdul Hadi Jehmica bin Abdullah     03-8886 9537
    En. Muhammad Azhar Fairuzz Hiloh     03-8886 9849

  • Meja Bantuan iSPLN

    Sistem Perakaunan Luar Negeri Akruan (1SPLN) merupakan satu sistem perakaunan yang digunapakai oleh 153 Pusat Tanggungjawab (PTJ) Malaysia di seluruh dunia. Sistem ini mempunyai 8 modul utama iaitu Kawalan data, Sekuriti, Lejar Am, PTJ Kewangan, Pendahuluan, Panjar, MIS, Win Admin/Admin.

    Sebarang pertanyaan berkaitan 1SPLN, boleh hubungi :

    Bahagian Khidmat Perunding,
    Aras 5, Bangunan Perbendaharaan 2,
    No.7, Persiaran Perdana,
    Presint 2, 62594 Putrajaya.

      03 - 8886 9700
      03 - 8886 9759
      https://ehelpdesk.anm.gov.my/ehelpdeskspln

  • Meja Bantuan eGUMIS

    Untuk sebarang aduan/masalah, boleh hubungi:

    Pendaftar Wang Tak Dituntut
    Jabatan Akauntan Negara Malaysia
    (Accountant General’s Department of Malaysia)

    Bahagian Pengurusan Wang Tak Dituntut
    Aras 1, Blok Utara, Perbendaharaan 2
    No. 7, Persiaran Perdana Presint 2
    Kompleks Kementerian Kewangan
    Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
    62594 Putrajaya

    03-8000 8600 (Talian AM/General Line)

    Aduan/Maklumbalas
    Sistem Pengurusan Aduan Awam

     

  • Meja Bantuan Portal Rasmi JANM

    Untuk sebarang aduan/masalah, boleh hubungi:

    Unit Aplikasi Gunasama (UAG)
    Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat (BPTM),
    Jabatan Akauntan Negara Malaysia,
    Aras 5, Kompleks Kementerian Kewangan,
    No.1, Persiaran Perdana, Presint 2,
    62594 Putrajaya.

      03 - 8882 1291
      portalteam[@]anm[dot]gov[dot]my

    Unit Dasar, Strategik dan Inovasi (UDSI)
    Bahagian Pembangunan Perakaunan dan Pengurusan (BPPP),
    Jabatan Akauntan Negara Malaysia,
    Aras 6, Kompleks Kementerian Kewangan,
    No.1, Persiaran Perdana, Presint 2,
    62594 Putrajaya.

      03 - 8882 1213
      portalteam[@]anm[dot]gov[dot]my

  • Meja Bantuan Sistem e-Penyata Gaji

    Untuk sebarang aduan/masalah , boleh hubungi :

    Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat (BPTM)
    Aras 5,Jabatan Akauntan Negara Malaysia
    Kompleks Kementerian Kewangan
    No.1 Pesiaran Perdana Presint 2,
    62594 Putrajaya

      03-8882 1293 / 1410 / 1381 / 1355 / 1300 / 1374 
      epayslip[@]anm.gov.my

  • Meja Bantuan Sistem e-Maklum

    Untuk sebarang aduan/masalah , boleh hubungi :

    Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat (BPTM)
    Aras 5,Jabatan Akauntan Negara Malaysia
    Kompleks Kementerian Kewangan
    No.1 Pesiaran Perdana Presint 2,
    62594 Putrajaya

      03 - 8882 1382/1357 (Waktu pejabat)
      emaklum[@]anm.gov.my

  • Meja Bantuan Maklumat Pinjaman Kenderaan & Komputer

    Sebarang pertanyaan berkaitan Pinjaman Kenderaan dan Komputer, boleh hubungi:

    Unit Pengurusan Pinjaman dan Pendahuluan (UPPN)
    Seksyen Pengurusan Pinjaman
    Bahagian Pengurusan Operasi Pusat dan Agensi
    Jabatan Akauntan Negara Malaysia
    Aras 3, Kompleks Kementerian Kewangan
    No.1, Persiaran Perdana
    Presint 2
    62594 Putrajaya

      03 - 8882 1563 / 1524 / 1539 / 1537 / 1532 / 1538 / 1533 / 1536
      03 - 8882 1535
      Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.

  • Bantuan Teknikal ICT

    BIL KETERANGAN TELEFON FAKS EMEL (@anm.gov.my)
    1 Perkhidmatan MyGovUC 03-8882 1354/ 1291 / 1265 /1307 03-8882 1317 ucadmin
    2 Web Security 03-8882 1354 / 1291 / 1265 03-8882 1317 portalteam
    3 Aset Baru, Perisian dan Pinjaman 03-8882 1164 03-8882 1049 fkhalida
    4 Penyelenggaraan / Kerosakan PC 03-8882 1272 / 1275 / 1280 03-8882 1317 hardware
    5 Rangkaian JANnet 03-8882 1270 / 1256 / 1268 03-8882 1317 networksecurity
    6 Keselamatan ICT 03-8882 1231 / 1256 / 1269 03-8882 1317 networksecurity
    7 Antivirus 03-8882 1307 / 1256 / 1269 03-8882 1317 networksecurity
    8 Pusat Data 03-8882 1278 / 1257 03-8882 1317 hardware

Hubungi Kami

Jabatan Akauntan Negara Malaysia (JANM)
Aras 1-8, Kompleks Kementerian Kewangan,
No. 1, Persiaran Perdana, Presint 2,
62594 Putrajaya.
    +603-8882 1000
    +603-8889 5821
    korporat[at]anm[dot]gov[dot]my

Waktu Urusan Kaunter JANM Putrajaya
Isnin - Khamis : 9.00 pagi - 4.00 petang
(Rehat : 1.00 tengah hari - 2.00 petang)
Jumaat : 9.00 pagi - 4.00 petang
(Rehat : 12.15 tengah hari - 2.45 petang)
Sabtu, Ahad & Cuti Umum : Tutup